هر آنچه که درباره دیجی کالا نمیدانید
در سال ۱۳۸۴ حمید و سعید محمدی دو برادر علاقه مند به عکاسی برای خرید دوربین عکاسی مورد نظر خود به خیابان جمهوری تهران رفتند. آن دو برادر پس از خرید دوربین و بازگشت به خانه با یک مشکل مواجه شدند. لنز روی دوربین آنها نو نبود. اگر شما به جای آنها بودید و متوجه لنز تعمیری روی دوربین می شدید چه کاری انجام میدادید؟ دوباره به مغازه میرفتید و دوربین را به فروشنده پس میدادید و همه چیز تمام میشد؟ اگر آن دو برادر نیز همان روز فقط همین کار را انجام میدادند قطعا امروز بزرگترین فروشگاه اینترنتی دیجی کالا وجود نداشت. از خودتان می پرسید چگونه؟ پس با ما باشید تا داستان این دو برادر را برایتان تعریف کنیم.
برادران محمدی را بشناسیم
حمید و سعید محمدی برادران دو قلو متولد سال ۱۳۵۸ هستند. آنها در محله ابوذر تهران و در کنار ۹ خواهر و برادر زندگی خود را شروع کردند. دوران ابتدایی دو برادر در یک مدرسه گذشت . حمید در مقطع راهنمایی توانست در آزمون تیزهوشان شهرری قبول شود. او دبیرستان را نیز در مدرسه تیزهوشان با موفقیت به پایان رساند.از طرف دیگر سعید دوران راهنمایی و دبیرستان خود را در مدرسه نمونه دولتی ابن سینا گذراند. حمید و سعید محمدی پس از دریافت دیپلم ریاضی در کنکور شرکت کردند. سعید در رشته مهندسی مکانیک دانشگاه آزاد، واحد علوم و تحقیقات و حمید در رشته مهندسی صنایع دانشگاه خواجه نصیرقبول شد.
درباره این دوبرادر می توان گفت از همان سن کم سخت کوش بودند. هر دو قبل از ورود به دانشگاه کار می کردند.حمید و سعید بعد از شرکت در کنکور در بخش طراحی یک شرکت قطعه سازی موتورسیکلت مشغول به کار شدند.
منبع عکس: رکیتا
دیجی کالا از کجا شروع شد؟
در کنار تحصیل حمید و سعید به عکاسی نیز علاقه داشتند. در سال ۱۳۸۴ این دو برادر تصمیم به خرید دوربین دیجیتال گرفتند. اما یک مشکل وجود داشت.دوربینهای دیجیتال تازه وارد بازار شده بود و افراد زیادی از جزییات آن اطلاع نداشتند از طرفی دوربین های دیجیتال دارای قیمت بالایی بودند. برادران محمدی از اینکه دوربین مناسب را خریداری نکنند نگران بودند و می ترسیدند پولی را که به زحمت جمع کرده اند به هدر برود.آنها شروع به تحقیق در اینترنت کردند و در این میان با سایت های خارجی نقد و بررسی محصول مانند dpreview.com آشنا شدند.
در نهایت پس ازتحقیق و بررسی برادران محمدی دوربین مورد نظر خود را از یک مغازه خریداری کردند.اما پس از چند روز متوجه شدند لنز اصلی دوربین را در مغازه عوض کرده اند و یک لنز تعمیری روی آن قرار داده اند. بعد از آنهمه تحقیق در نهایت کلاه سر آنها رفته بود. فکر میکنید برادران محمدی بعد از این اتفاق چه کاری انجام دادند؟آنها ساعتها و روزها با یکدیگر به گفتگو نشستند. به افراد دیگری فکر کردند که ممکن است آنها نیز در خریدهای مربوط به محصولات دیجیتالی اشتباه کنند. همین جا بود که یک ایده شکل گرفت. ایجاد یک سایت نقد و بررسی محصولات دیجیتالی. سایتی شبیه به dpreview اما با محتوای فارسی.
برنامه نویسی سایت را خود حمید و سعید انجام دادند. برای نامگذاری سایت رای زنی های بسیاری انجام شد در نهایت نام دیجی کالا را برای سایت انتخاب کردند.اگر نسخههای اول سایت را دیده باشید متوجه خواهید شد که هدف اصلی دیجی کالا فروش محصولات نبود بلکه نقد و بررسی محصولات بود. اما بعد از گذشت مدتی دیجی کالا با استقبال مردم روبرو شد و توانست به بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران تبدیل شود.
چرا مردم از فروشگاه اینترنتی استقبال کردند؟
منبع عکس: پیکسابی
ورود اینترنت به دنیای مردم همه چیز را تغییر داد. در گذشته افراد برای خرید کردن یک ساک به دست میگرفتند و راهی بازار میشدند. با افزایش ترافیک و طولانی شدن مسیرها خرید کردن انرژی و زمان زیادی را از مردم گرفت. ایده اصلی فروشگاههای اینترنتی نیز صرفه جویی در وقت و هزینه ها بود. مردم به راحتی می توانستند در هر ساعت و درهر مکانی تنها بایک گوشی و یا لپ تاب وارد فروشگاه اینترنتی شوند و محصولات مورد نیاز خود را خریداری کنند. از این رو فروشگاههای اینترنتی در خارج از ایران بسیار محبوب بودند. زمانی که فروشگاه اینترنتی دیجی کالا با زبان فارسی در دسترس مردم قرار گرفت مردم نیز علاقه مند به استفاده از مزایای فروشگاههای اینترنتی شدند. تنوع زیاد محصولات، امکان مقایسه قیمت ها، صرفه جویی در زمان ، خرید با آرامش و در هر ساعتی از روز تنها بخشی از فواید خرید کردن از فروشگاه های اینترنتی میباشد.
چه محصولاتی را از دیجی کالا میتوان خرید کرد؟
دیجی کالا پس از کسب موفقیت در محصولات دیجیتال تصمیم به فروش سایر محصولات مانند کالاهای بهداشتی، آشپزخانه ، ابزار آلات، لوازم تحریر و... گرفت. حالا یک سوال مطرح میشود. در میان انبوهی از اجناس موجود در دیجی کالا, چگونه محصول مورد نظر را پیدا کنیم؟ با مراجعه به سایت دیجی کالا در صفحه نخست با یک دسته بندی منظم مواجه میشوید که به شما در پیدا کردن محصول موردنظر کمک میکند و دچار سردرگمی نخواهید شد. به عنوان مثال اگر به دنبال دوربین هستید میتوانید در بخش کالای دیجیتال به دنبال آن بگردید.
شما همینطور می توانید محصول مورد نظر خود را هم براساس نام محصول یا برند مورد نظرتان جستجو کنید و هم میتوانید محصول مورد نظر خود را از میان برندهای موجود در فروشگاه انتخاب کنید. البته ناگفته نماند شما میتواند محصول دلخواه خودتان را براساس معیارهای دیگری مانند محدوده قیمت، رنگ و... نیز جستجو کنید.
یکی دیگر از امکانات سایت دیجی کالا که برای کاربران فراهم شده است امکان مقایسه محصول مورد نظر با سایر محصولات مشابه است. برای دسترسی به این گزینه کافی است از میان گزینه های محصول مقایسه را انتخاب کنید به تصویر زیر دقت کنید.
خدمات فروشگاه اینترنتی دیجی کالا
برادران محمدی با ارائه خدمات مختلف در فروشگاه اینترنتی خود توانسته اند تا مردم را برای خرید از فروشگاه اینترنتی دیجی کالا ترغیب کنند. برخی از این خدمات عبارتند از:
-ارائه کدهای تخفیف به مشتریان هنگام خرید
-داشتن گارانتی لوازم خانگی دیجی کالا
-۷ روز ضمانت بازگشت در صورت عدم رضایت از محصول
-قابلیت پرداخت به صورت اینترنتی و در محل
مزایای فروشگاه اینترنتی دیجی کالا
تضمین اصالت کالای فروخته شده از مهم ترین اصولی است که دیجی کالا خود را متعهد به آن کرده است.حتی وقتی دیجی کالا در سال ۱۳۹۵ به پلت فرم مارکت پلیس با نام مرکز فروشندگان پیوست اعلام کرد سعی در فروش اجناس با کیفیت خواهند داشت.مارکت پلیس فروشگاهی آنلاین برای تجمع فروشندگان مختلف است.مثال ساده تر در دنیای واقعی پاساژها هستند که فروشندگان برندها و محصولات مختلفی را برای فروش ارائه میدهند.
مارکت پلیسها برای فروشندگان بستری مناسب برای شناخته شدن را فراهم میکند و از طرفی مشتریان میتوانند انواع محصولات با قیمتهای متفاوت را خریداری کنند.
یکی دیگر ازمزیت های فروشگاههای دیجی کالا در مقایسه با سایر فروشگاههای اینترنتی سرعت بالای سایت است. از طرفی جستجو در فروشگاه اینترنتی دیجی کالا با توجه به دسته بندی محصولات بسیار راحت است. به همین دلیل شما به سرعت می توانید به محصول موردنظر خود دسترسی پیدا کنید و اطلاعات مربوط به آن محصول را مطالعه کنید.
از دیگر ویژگیهای کلیدی دیجی کالا معرفی محصولات به صورت دقیق و استفاده از تصاویر سه بعدی است.در کنارهر محصول مشخصات فنی، تنوع رنگ، واندازه آن نوشته شده است.این به نظر واقعا شگفت انگیز است زیرا هنگام خرید حضوری گاهی فروشندهها اطلاع دقیقی از مشخصات فنی محصول ندارند و نمیتوانند به درستی راهنمایی کنند.
اطلاع از نظر مشتریان هنگام خرید یکی دیگر از نکات قوت دیجی کالا میباشد. امتیازات داده شده به محصول توسط کاربران و خواندن تجربیات آنها درباره محصول به شما در یک خرید آگاهانه کمک خواهد کرد.
همچنین دیجی کالا امکان تحویل اکسپرس را برای مشتریان خود فراهم آورده است تا در کمترین زمان و با بهترین قیمت ممکن سفارشات را از طریق سرویس پست اکسپرس در زمان دلخواه در درب منزل تحویل دهند.
فروش ویژه دیجی کالا؛ فرصتی هیجان انگیز
در بخش فروش ویژه دیجی کالا شما می توانید محصولاتی را که دارای تخفیف به مدت محدود باشند ملاحظه کنید و درصورت نیاز خریداری کنید. فروش ویژه در واقع فرصتی برای مردم است تا بدون چانه زنی در مغازه ها به صورت راحت با یک قیمت بسیار مناسب خرید خود را انجام دهند.
زیر مجموعه های دیجی کالا
دیجی کالا بعد از اینکه فعالیت در حوزه مد فشن را آغاز کرد برای حضور بیشتر در این عرصه فروشگاه اینترنتی دیجی استایل را راه اندازی کرد. دیجی استایل مکان مناسبی برای حضورتولیدکنندگان و طراحان داخلی به شمار میرود.دیجی کالا نیز هدف خود را از به راه اندازی دیجی استایل حمایت از صاحبان برند و تولیدکنندگان با کیفیت ایرانی اعلام کرد.
دیجی کالا در سال ۱۳۹۶ تصمیم گرفت تا در زمینه فرهنگی فعالیت خود را پر رنگ تر کند از این رو اقدام به خرید کامل فیبدو نخستین فروشگاه قانونی کتاب الکترونیک فارسی کرد. دیجی کالا در سال ۱۳۹۷ کتابخانه اینترنتی خود را با نام فیدیبوک عرضه کرد. فیدیبوک قطعا تاثیر زیادی در افزایش سرانه مطالعه ایران خواهد داشت زیرا دسترسی کتاب را برای همگان بسیار راحتتر کرد.از مزایای فیدیبوک در مقایسه با کتابخوان کیندل آمازون قیمت مناسب و پشتیبانی کامل از زبان فارسی است.
امروزه برای امور بانکی نیازی به مراجعه حضوری به بانکها و یا خودپردازها نیست. برنامههای زیادی برای انجام امور بانکی به صورت آنلاین طراحی شده است .یکی از این اپلیکیشنها که توسط دیجی کالا عرضه شد دیجی پی نام دارد. دیجی پی خدماتی همچون انتقال وجه کارت به کارت، خرید شارژ، پرداخت قبض و غیره را به مشتریان خود ارائه میدهد. اپلیکیشن موبایل و درگاه هوشمند پرداخت از محصولات دیجی پی است. با استفاده از اپلیکیشن موبایل دیجی پی شما خواهید توانست تمام کارهای خود در ارتباط با پرداخت و دریافت وجوه را انجام دهید.
سیستم همکاری در فروش دیجی کالا
سیستم همکاری در فروش دیجی کالا از سال ۱۳۹۷ شروع به کار کرد و برای تمام فروشندگانی که محصولاتی برای فروش دارند شرایط همکاری را فراهم کرده است.برای شروع همکاری فروش در دیجی کالا تنها کافی است مراحل ثبت نام در مرکز فروشندگان را طی کنید.
سخن آخر
همواره خرید یکی از دغدغه های اصلی انسان بوده است. زمان وانرژی زیادی ممکن است در صفهای خرید هدر برود درصورتی که میتوان از آن زمان به نحو احسنت استفاده کرد. فروشگاههای اینترنتی برای پاسخ به نیاز خرید سریع و امن در کمترین زمان ممکن ایجاد شده اند. ما در این مقاله سعی کردیم فروشگاه اینترنتی محبوب دیجی کالا را مورد بررسی قرار دهیم تا اگر از فروشگاههای اینترنتی هنوز خرید نکرده اید فرصت یک تجربه جذاب را از دست ندهید.